propisi

propisi

Opće odredbe 

1. Ovim Pravilnikom definirana su pravila za korištenje internetske trgovine dostupne na www.partypal.pl
2. Online skladište Party Pal vodi kompanija: 

   Tentu Global Sp. z o. o
   st. Hoża 86/410
   00-682 Warszawa
   NIP: 9542843231
   REGON: 522645313

3. Partypal.pl se bavi veleprodajom proizvoda.
4. Korištenje Internet platforme moguće je uz pomoć računarske opreme (mobilnih uređaja) sa pristupom Internetu, putem web pretraživača.
5. Cijene navedene u prodavnici date su u poljskim zlotima i predstavljaju neto cijene, bez PDV-a. Cijene ne uključuju troškove dostave Robe.

Kontaktirajte prodavnicu

1. Adresa prodavca: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
2. Adresa e-pošte prodavca: shop@partypal.pl
3. Broj telefona prodavca: +48 516 106 398
4. Kupac može komunicirati sa Prodavcem koristeći adrese i brojeve telefona koji su navedeni u ovim propisima.

narudžbe

1. Logistički minimum - prva narudžba min. 500 PLN. net.
2. Naručivanje proizvoda iz asortimana Trgovine moguće je nakon kreiranja naloga.
3. Sadržaj online skladišta partypal.pl ne predstavlja ponudu u smislu Građanskog zakonika od 23. travnja 1964., te stoga naručivanje od strane Kupca ne znači trenutno sklapanje ugovora. Popunjavanjem narudžbenice Kupac daje ponudu za kupovinu određenog proizvoda.
4. Prodavac se obavezuje na osnovu Ugovora, zaključenog na gore navedeni način, izvršiti Narudžbu u skladu sa sadržajem koji je Prodavac prihvatio.
5. Ugovor je zaključen kada Kupac primi izjavu Prodavca o prihvatanju Narudžbe koju je dao Kupac.
6. Narudžbom prihvatate odredbe Pravilnika.

Ispunjenje narudžbine, načini dostave i plaćanja

1. Naručeni proizvodi se šalju putem kurirske kompanije. Prodavac nije odgovoran za način i blagovremenu dostavu proizvoda od strane kurirske kompanije.
2. Kupac može koristiti sljedeće načine dostave:

• Kurirska dostava
• Lično preuzimanje u sjedištu kompanije tokom radnog vremena

• Pouzećem kod kurira
• Plaćanje u gotovini prilikom ličnog preuzimanja robe
• Korištenje platforme za plaćanje - link za plaćanje:

4. Ako odaberete plaćanje putem platforme za plaćanje, subjekt koji pruža usluge online plaćanja je Autopay SA
5. Detaljne informacije o načinima dostave i načinu plaćanja možete pronaći na web stranici trgovine u kartici "Troškovi dostave i plaćanja".
6. Ukoliko je potrebno vratiti sredstva, Prodavatelj vraća uplatu istim načinom plaćanja koji je koristio potrošač, osim ako je potrošač izričito pristao na drugačiji način povrata, koji za njega ne uključuje nikakve troškove.
7. Vrijeme obrade narudžbe računa se od trenutka dobivanja pozitivne autorizacije plaćanja.

Povlačenje ugovora

1. Kupac ima pravo odustati od ugovora zaključenog sa Prodavateljem putem Internet trgovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
2. Rok za odustajanje od ugovora istječe nakon 14 dana od dana kada je Kupac došao u posjed robe ili kada je treća strana koja nije prijevoznik i koju je odredio Poželjni kupac ušla u posjed robe;
3. Da bi Kupac ostvario pravo na odustanak od ugovora, mora nedvosmislenom izjavom obavijestiti Prodavca, koristeći podatke navedene u Pravilniku u dijelu Kontakt sa trgovinom, o svojoj odluci da odustane od ugovora (npr. pismo poslano poštom ili informacije poslane e-poštom).
4. Da bi ispoštovao rok za odustajanje, dovoljno je da Kupac pošalje nazad artikle prije isteka roka za odustajanje.
5. Povrat se vrši na osnovu fakture koju izdaje Prodavac.
6. Odustajanje od ugovora odnosi se samo na preduzetnike koji obavljaju poslovnu delatnost koji imaju prava potrošača.

Žalbe

1. Svi proizvodi koje nudi Prodavatelj su potpuno novi, bez fizičkih i pravnih nedostataka.
2. U slučaju kvara na robi kupljenoj od Prodavca, Kupac ima pravo reklamacije i reklamacije po osnovu garancije na osnovu odredbi Građanskog zakonika.
3. Reklamacije je potrebno prijaviti, do 1 mjeseca od dana prijema robe, putem e-maila na sljedeću e-mail adresu: shop@partypal.pl
4. Žalba mora sadržavati sljedeće:

• Ime i prezime
• podaci o kompaniji (ime, adresa, poreski identifikacioni broj)
• e-mail, broj telefona
• broj narudžbe/faktura
• datum prijema naloga
• simbol i količina reklamirane robe
• detaljan opis kvara robe sa fotografskom dokumentacijom

 Lični podaci u Internet prodavnici

1. Administrator ličnih podataka koje Kupac daje prilikom korištenja Prodavnice je Prodavac. Detaljne informacije o obradi ličnih podataka od strane Prodavatelja - uključujući druge svrhe i osnove za obradu podataka, kao i primatelje podataka - mogu se pronaći u Politici privatnosti koja je dostupna u Prodavnici - zbog načela transparentnosti sadržanog u općoj uredbi Evropskog parlamenta i Vijeća (EU) o zaštiti podataka – „GDPR“.
2. Lični podaci kupaca koje je administrator prikupio putem Online trgovine prikupljaju se u svrhu provedbe Ugovora o prodaji, a ako se Kupac slaže - iu marketinške svrhe.
3. Primaoci ličnih podataka kupaca Online prodavnice mogu biti:
4. U slučaju da Kupac koristi kurirsku dostavu u Online prodavnici, Administrator na zahtjev Administratora dostavlja prikupljene lične podatke Kupca odabranom prijevozniku ili posredniku koji vrši otpremu.
5. Kupac ima pravo da pristupi svojim podacima i ispravi ih.
6. Davanje ličnih podataka je dobrovoljno, ali nedostavljanje ličnih podataka navedenih u Pravilniku neophodnih za zaključivanje kupoprodajnog ugovora dovodi do nemogućnosti zaključivanja ovog ugovora.

 Završne odredbe

1. Ugovori koji se sklapaju putem Internet prodavnice sklapaju se na poljskom jeziku
2. Prodavac zadržava pravo izmjene Pravilnika iz bitnih razloga, odnosno: izmjene zakona, promjene načina plaćanja i dostave – u mjeri u kojoj ove izmjene utiču na primjenu odredaba ovih Pravila. Prodavac će o svakoj promjeni obavijestiti Kupca najmanje 7 dana unaprijed.
3. Prodavac zadržava pravo da:

• povlačenje pojedinačnih proizvoda sa Internet platforme
• promjene cijena proizvoda na Internet platformi
• uvođenje novih proizvoda na Internet platformu