Pitanja i odgovori

ORDERS

Kako mogu naručiti?

Osnova za narudžbu u online skladištu je registracija na web stranici partypal.pl kreiranjem računa. Kupovinu vršimo u online skladištu dodavanjem proizvoda koji nas zanimaju u korpu. Naši proizvodi se pakuju u zbirna pakovanja (pakovanja) od 12 komada*.

Da biste naručili, potvrdite odabrane proizvode na stranici korpe, a zatim odaberite oblik isporuke i ostale detalje vezane za izvršenje narudžbe.

* Ako je dati proizvod pakiran u količini koja nije standardna (12 komada), u opisu proizvoda pojavljuje se odgovarajuća napomena. 100 balona, ​​50 balona, ​​vrpce, girland trake, držači za balone i stalci se mogu pojedinačno dodati u narudžbu.

Kako mogu platiti svoju narudžbu?

Mogući su sljedeći načini plaćanja:

• pouzećem - gotovinom kuriru po prijemu robe

Mogu li lično preuzeti narudžbu?

Da. Prilikom narudžbe o ovoj činjenici obavijestite prodavca u napomeni prodavcu.

Koji je broj bankovnog računa na koji trebam izvršiti uplatu?

Broj bankovnog računa je vidljiv na fakturi izdatoj za narudžbu, molimo navedite broj narudžbe u naslovu prijenosa.

Kako mogu promijeniti svoju narudžbu?

Da biste promijenili svoju narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće.

Gdje da navedem detalje računa?

Prilikom narudžbe u napomeni prodavaču navedite tražene podatke ili pošaljite e-mail s podacima na shop@partypal.pl, navodeći broj narudžbe.

Jesu li cijene navedene na web stranici neto ili bruto?

Cijene navedene na platformi PartyPal.pl su neto cijene. PDV se dodaje na kraju narudžbe u korpi.

Mogu li koristiti fotografije sa Partypal.pl u svojoj online prodavnici?

propisi Obavijest o autorskim pravima objašnjava sva pravila za korištenje materijala sadržanih na stranici.

 

DOSTAVA I DOSTAVA

Koje je vrijeme ispunjenja narudžbe?

Narudžbe postavljene putem platforme PartyPal.pl provode se redoslijedom kojim su predate. Vrijeme ispunjenja narudžbe je obično 24 sata. Porudžbine zadate vikendom ili praznicima obrađuju se narednog radnog dana.

Koji su troškovi i rok isporuke?

Rok isporuke zavisi od dostupnosti naručenih proizvoda. Vaše narudžbe šaljemo putem kurirske kompanije.

Pakovanja do 30 kg:
31 PLN pouzećem.

Paketi poslani sa računom: 31 PLN.

Za više informacija pozovite našu kompaniju: tel. +48 516 106 398.

 

REGISTRACIJA

Kako se registrovati u online prodavnici?

Registracija se može izvršiti u kartici: https://partypal.pl/account/register. Nakon registracije, sačekajte telefonski poziv iz naše kompanije za potvrdu podataka kompanije.

Šta da radim ako sam zaboravio lozinku?

Za vraćanje izgubljene lozinke koristite opciju oporavka lozinke, odaberite opciju "RESET LOZINKE" iz stavke za prijavu.

Mogu li promijeniti lične podatke ili podatke o adresi koje sam dao tokom procesa registracije?

Uređivanje podataka moguće je nakon prijave na Vaš račun u kartici "Moj račun".